非语言行为体现护士素质
动用规范化、艺术化的语言进行交际是社会文明的产物，也是护患交流的最基本手段。
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（二）护士在护理工作中的非语言行为
1、优美的站姿
站是人最基本的活动形式之一，正确的站姿不仅给人以美好的感觉，且对人体发育及内脏发挥正常生理功能有直接影响。站姿越正确，人的身体越健康。为使护士保持健美的体态，站姿亭亭玉立，在日常工作中就要养成良好的站姿。
正确的站姿应该是：腰直肩平，下颌微收，头、颈、腰成一直线，胸部稍挺，小腹收紧，双脚略微分开，双手紧握，置于腹部或下腹部。注意不要把手交叉在胸前，更不要把手插在腰两侧或插在衣袋内。护士的站姿应该是自然站立，显示出礼貌、稳重、端庄、有教养。抬头傲视，轻佻佝偻，都和护士的角色不相称。
2、端庄的坐姿
坐要端庄、舒雅、自然、大方。坐姿的要求是：上身应正直而稍向前倾，头平正，两腿并拢，小腿略后收，两手随意放在自己腿上或椅子扶手上，不要过于死板僵硬。两腿前后稍错开，或两腿并拢偏向一侧。不要过分张开腿，谨防不雅。在正式场合，不能随便地把头向后倾。坐在椅子上，不能坐得太靠椅背，显出很懒散的样子，或斜扭着身子，胳膊架在椅背上，翘着二郎腿，给人不雅观、粗俗、浅薄的感觉。从座位站起时，双手不要撑在膝上，以免显得笨拙。不要坐在病人的床上。
3、轻盈的步态
轻盈、优雅的步态应是身体挺直，两腿有节奏的交替向前迈步，并且在一条直线的两侧，两臂随身体自然摆动。护士的步伐应该是轻盈、灵敏、行如风，给人以明快、灵巧、美观、柔和之感，显示出端庄、文静、温柔、优雅的窈窕之美。
4、协调的操作
护士在护理工作中的操作繁琐多样，且有一定的劳动强度和一定的规范要求。常常因治疗要求而长时间保持一种姿态或动作，易于疲劳。因此，护士在护理操作中的行为要遵循人体力学的原则，在解决好病人最舒适的体位后，注意调整自己操作中如何维持和掌握身体的正常平衡，发挥身体各部位的正常生理功能，维护人体各部的最佳生理姿势，减少疲劳。同时，还要注意动作的优美，在护理操作中不仅要做到轻、柔、稳、准，而且要给病人以美的感受。为达到这一目的，应遵循以下六条原则：
①保持身体放松会影响一个人的姿态美，而且也会使病人产生生硬感。因此，无论给病人输液、注射还是导尿等，都要使身体自然放松，使身体肌肉保持一定的柔软程度，特别是面部肌肉不能太紧张，操作中要始终保持微笑的面容、舒展的动作。
②避免长时间弯腰。弯腰驼背的姿势不但难看，而且防碍健康。因此，护士在操作中要避免长时间 弯腰。有些操作时间很长，病人位置较低，如静脉注射强心剂时，可适当调整 姿势，或稍稍蹲一会儿，以减轻腰肌疲劳。
③颈部保持正直。无论做何种操作，都要保持颈部正直。头部低垂或歪斜，不但有碍美观，给人 以萎靡不振的感觉，而且会引起颈部肌肉酸痛，甚至导致颈椎病。
④两膝勿弯曲。操作中一定要保持双腿挺直，可适当收缩腿部肌肉，保持双腿健美。双膝弯曲，给人以不雅和懒散的感觉。
⑤注意收腹。腹部易于堆积脂肪，使人体态臃肿，无论是为了健康，或是从美的角度出发，护士都必须在操作中注意收腹，特别是手术室护士需长时间站立，更要注意收腹，保持正确的姿态。
⑥注意足的保健。足是人体重要的组成部分，与一个人的整体身体健康有着密切的关系，有人称足为“人体的第二心脏”，所以足的保健十分重要。护士工作时，鞋袜大小必须合适，太紧影响血液循环，并且使足部疼痛不适；太宽易影响走路的姿态和速度，并给人以懒散的感觉。护士鞋应合适、柔软、轻便，足部不可过劳，应定时放松肌肉休息，身体的重量应该均匀地落在两足上，不可使足部的负担太重。(编辑:医网)
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